LINEA VALDOCCO: Come acquistare
El cliente que realiza un pedido para uso privado debe tener 18 años o más, ser solvente o estar legalmente autorizado por la tutela paterna o el tutor. El cliente debe escribir sus propios datos, introduciendo su nombre, apellido, dirección, número de teléfono válido y verídico. También se compromete a modificar sus datos personales cuando sean diferentes o insuficientes.
Los clientes que deseen encargar libros y productos que no estén presentes en la tienda online pueden ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a assistenzavaldoccoshop.it y comprobar su disponibilidad.
El precio de los productos en la página web están expresados en euros e incluyen el IVA.
Los gastos de envío no están incluidos (véase 3. Métodos y gastos de envío).
El cliente puede pagar a través de:
- Tarjeta de crédito
- Paypal
- Transferencia bancaria
- Retirada y pago en tienda
Facturación
Cada orden se expedirá con un documento de transporte y un recibo. Durante el transcurso del pedido, y a petición específica del cliente, es posible emitir una factura, que en este caso sustituirá al documento de transporte normal.Gastos de transporte
Valdocco shop hace entregas a todos los países del mundo.
Los gastos de envío se calculan según el peso y el destino de los paquetes.
Estos costes se calcularán en el momento de rellenar el pedido y serán visibles en el carro al final del procedimiento.
Para paquetes que pesen más de 30 kg, por favor contacte con el servicio de atención al cliente assistenzavaldoccoshop.it.
El servicio de mensajería utilizado
Valdocco shop utiliza SDA para los envíos en Italia.
El envío a países en el extranjero, el servicio de mensajería utilizado variará según el destino.
Valdocco shop no se hace responsable de los posibles retrasos que se produzcan durante el servicio de transporte.
Valdocco Shop tampoco se hace responsable de las direcciones incompletas o incorrectas que impidan la recepción de la mercancía o de los gastos adicionales de devolución.
La entrega en territorio italiano por lo general se realiza dentro de las 48/72 horas posteriores al envío.
Si uno o más artículos no están disponibles, la tienda se reserva el tiempo necesario para su localización, a lo que hay que añadir el tiempo que tarda el mensajero en entregarlos. El envío se efectuará en un plazo de 5 días a partir de la disponibilidad de los artículos en la tienda.
Los tiempos y métodos varían según el servicio de mensajería que se utilice. En el cálculo de los días de entrega no se deben considerar los sábados, domingos y festivos.
El precio de los productos está claramente indicado en la página web y tienen el IVA incluido. Al precio del producto, se le añade el gasto de envío. En el caso de que un producto, en contra de lo indicado en la propia ficha, no esté disponible en el plazo indicado, se le informará inmediatamente por correo electrónico. El precio y los datos de disponibilidad en la página web están sujetos a variaciones sin previo aviso. Los cambios no afectarán a los pedidos ya realizados.
Para realizar una devolución en un plazo de 14 días desde el pedido, puede enviarnos una solicitud por correo electrónico a la siguiente dirección assistenzavaldoccoshop.it
Valdocco Shop puede modificar, en cualquier momento y sin preaviso, el contenido de las Condiciones Generales de Venta online y de este documento. Cualquier modificación que se realice será válida a partir de la fecha de publicación en nuestra página web.
Es posible contactar con el servicio de atención al cliente escribiendo a assistenzavaldoccoshop.it